В Битрикс24 появился Live-магазин

Битрикс24 продолжает адаптироваться (и адаптировать бизнесы) к пандемии. В новой версии системы (с кодовым названием Сеул) появилась возможность организовать работу оффлайн-магазина в формате Live-трансляции. Клиенты могут подключаться к этой трансляции, как будто они заходят в ваш магазин, спрашивать или смотреть что спрашивают/покупают другие. Могут запросить персональную онлайн-консультацию. Вы можете через видеосвязь продемонстрировать товары, рассказать о них, и сразу же оформить заказ (клиент может его оплатить прямо во время видеотрансляции). Но даже если клиент ничего не купил, его контакты (введенные при подключении) автоматически попадают в CRM систему, и вы сможете в дальнейшем отправлять ему напоминания или новые акции магазина. Кроме того, в новой версии Битрикс прокачали обычный интернет-магазин - сделали его похожим на инстаграм, чтоб клиентам было удобнее и привычнее.