Новости e-Commerce

В системе статистики для сайтов и мобильных приложений VK MyTracker появился ИИ-ассистент на базе языковой модели. Теперь пользователям не нужно тратить время на самостоятельную настройку отчетов в конструкторе, а также разбираться в особенностях работы с его интерфейсом, описаниях метрик и разрезов. Достаточно описать простыми словами, какую аналитику нужно получить – например, «Количество запусков приложения за последний месяц» или «Портрет новой аудитории, которая пришла в мае». Виртуальный помощник самостоятельно подберет метрики по запросу, отправит корректное задание в MyTracker и предоставит пользователю отчет с интересующими его данными.

VK представила инструмент для переноса рекламных компаний из рекламного кабинета соц.сети Вконтакте в единый рекламный сервис VK Реклама. Теперь рекламодатели смогут в пару кликов настроить автоматический перенос кампаний на новую платформу — это сэкономит время, так как повторно настраивать объявления будет не нужно. При переносе рекламных кампаний сохраняются настройки бюджета, таргетингов, текстов и визуальных элементов, однако из-за различий между платформами часть параметров требует ручной настройки перед запуском кампаний. Пользователь выбирает нужный рекламный кабинет в VK Рекламе, куда он хотел бы перенести свои объявления. Бюджеты при переносе объявления останутся в рекламном кабинете ВКонтакте. Однако пользователи, зарегистрированные как физические лица, смогут легко перенести их благодаря функции автоматического переноса в VK Рекламе. Юридические лица и агентства могут, в свою очередь, воспользоваться функцией возврата средств.

Конструктор сайтов Tilda теперь позволяет сгенерировать целую веб-страницу с нуля с помощью искусственного интеллекта. Достаточно только задать тематику и детально описать подробности, например, описать целевую аудиторию, обозначить задачи бизнеса. На основе этих данных AI сгенерирует структуру страницы, тексты и подберёт изображения. Чем больше деталей вы опишите, тем качественнее получится результат. AI сам подберёт нужные по смыслу блоки из библиотеки, напишет тексты по вашему описанию задачи и найдёт подходящие изображения. Если сгенерированный контент в некоторых блоках вам не подходит, можно отредактировать страницу или перегенерировать блок, чтобы добиться идеального результата.

Сервис для общения с клиентами Chaport выпустил обновление. Одно из самых важных нововведений — интеграция с email, которая позволяет отвечать на письма клиентов прямо из приложения Chaport. Сообщения клиентов, отправленные по почте, будут находится в том же списке, что и другие чаты. После отправки ответа, клиент получит обычное письмо с вашей подписью в конце. Также была добавлена интеграция с amoCRM для автоматической передачи данных между сервисами. Интеграция позволяет автоматически передавать контакты клиентов из Chaport в amoCRM и обратно, создавать сделки и передавать тексты переписок. Также, в обновлении улучшены правила назначения, горячие клавиши и другие функции.

Оператор МТС приобрел платформу для размещения рекламы через блогеров Getblogger. Этот сервис позволяет автоматизировать всю работу с инфлюенсерами и не требует обсуждения условий сотрудничества с каждым из них. Вы создаете задачу и она направляется релевантным блогерам с таргетингом по городам, полу и интересам их подписчиков. Вице-президент МТС по развитию рекламного бизнеса Елена Мельникова отметила, что более половины рекламных бюджетов инфлюенс-маркетинга приходится на Telegram. Компания видит возможность синергии с инструментами Telegram Ads на базе собственной платформы «Маркетолог Pro». По данным аналитической компании Smart Ranking, лидерами по выручке среди агентств по работе с блогерами являются Perfluence (₽2 млрд), WildJam (₽960 млн), GetBlogger (₽945 млн), Invite Agency (₽869 млн) и BlackLight (₽668 млн).

Яндекс стал владельцем сервиса оплаты товаров и услуг через QR-код СБП - NewPay. Сервис позволяет покупателям оплачивать покупки, сканируя QR-код на кассе. Возможна интеграция кнопки для оплаты посредством СБП на сайт или в мобильное приложение. Кроме того, можно включить систему электронных чаевых (чаевые системы NewPay оплачиваются в одной транзакции с суммой чека, но при этом не попадают на расчетный счет). Сервис интегрирован с такими системами как «Эвотор», Posiflora, Quick Resto, Fusion POS, «Модуль Касса», «Аспро», «Мой Фитнес» и др. В Яндексе говорят, это приобретение позволит расширить набор платежных инструментов в «Яндекс Пэй». Но т.к. NewPay - это сервис эквайринга для компаний, то можно констатировать возвращение Яндекса на этот рынок после продажи Яндекс.Кассы Сбербанку в 2020.

Власти уже и так сделали много добра рынку интернет-рекламы, введя маркировку. Но они, не жалея себя, продолжают трудиться, чтоб еще больше порадовать участников этого рынка. Госдума приняла во втором чтении пакет поправок в Закон «О рекламе», направленных на введение сбора с интернет-рекламы. Согласно поправкам, "рекламораспространители и операторы рекламных систем в сети интернет, размещающие ориентированную на жителей России рекламу, должны отчислять 3% от сумма дохода, полученного от реализации услуг в интернете, в федеральный бюджет". Другими словами, интернет-реклама - подорожает на 3%. Говорят, "Собранные средства пойдут на поддержку разработчиков ПО, включены в Единый реестр российских программ для ЭВМ". Но это не точно.

В Адвантшоп Ресто в дополнение к сайту и мобильному приложению теперь можно создавать QR-меню. Эта возможность доступна на любом тарифе и не требует дополнительной оплаты. Среди возможностей QR-меню: готовые шаблоны дизайна; оперативное внесение изменений; информация об акциях и специальных предложениях; стоп-листы;регистрация и личный кабинет клиентов; оформление заказа и оплата. Процесс создания электронного меню занимает несколько дней, знания программирования не требуются.

Команда Битрикс24 представила обновление «Гравитация». В его рамках система пополнилась новыми инструментами для бизнеса, в том числе ИИ-ассистент CoPilot, который может создавать сайты за несколько минут, на основании вашего описания требований из нескольких предложений. Внести изменения на сайте тоже можно через обычный чат с ИИ-ассистентом. Инструмент самостоятельно подберет дизайн, напишет тексты, создаст изображения и добавит формы. Все контакты потенциальных клиентов, оставленные на сайте, автоматически сохраняются в CRM.

Новый сервис Botique позволяет быстро создать свой интернет-магазин в формате Телеграм-бота, выбрав дизайн из множества шаблонов. Можно импортировать товары и услуги из 1С, Мойсклад, со своего сайта, с Озона по API-ключу или из шаблонного файла Excel. Встроенный в конструктор искусственный интеллект сгенерирует за вас качественное и привлекательное описание товаров. В телеграм-магазине есть рекомендательная система товаров, которая повышает кросс-продажи. Есть встроенная система приёма платежей - достаточно заполнить расчётный счёт в личном кабинете. Электронные чеки о покупке автоматически отправляются в налоговую, что помогает снизить ручную работу и избежать ошибок. Можно делать рассылки клиентам о новинках и скидках. Стоимость сервиса начинается от 1999 руб/мес.