Новости e-Commerce

Feely - это новый сервис обратной связи для сайтов, который помогает бизнесу собирать отзывы посетителей, проводить опросы, выявлять причины отказов и оперативно реагировать на негатив. Ключевым преимуществом Feely является быстрая и гибкая настройка виджетов, разнообразие формы и детальная аналитика.Процесс запуска от создания опроса до получения первых отзывов занимает не более 5 минут. Сервис предоставляет большой выбор форм обратной связи, тонкую настройку внешнего вида, чтобы все виджеты выглядели, как встроенные инструменты, гибкую настройку пользовательских события, чтобы сбор фидбека был осуществлен только для целевой аудитории по выбранным критериям.

Агентство ТАСС не поленилось и изучило финансовые и другие показатели TikTok в России. Как известно, в марте 2022 эта (китайская) соцсеть заморозила свою работу в России - запретила россиянам загружать новые видео и смотреть новые зарубежные видео (в связи с принятием закона о фейках). Казалось бы российскому бизнесу TikTok конец? И действительно, официальные убытки российского подразделения TikTok (в котором работает всего 5 человек) в прошлом году достигли 681 млн рублей, а доходы от рекламы - упали на 69,5% (реклама в TikTok, кстати, не запрещена). Но с другой стороны, оказалось что аудитория TikTok в России уже в прошлом году превысила довоенный уровень, а новые русскоязычные видео появляются в большом объеме. Поговаривают, что россияне все-таки загружают новые видео через какие-то технические средства, а другие россияне их смотрят тоже через какие-то технические средства. А рекламный поток - идет через какие-то другие страны.

В Авито Рекламе появился «Конструктор аудиторий» — инструмент, который позволяет рекламодателям создавать собственные таргетинги. Кастомные сегменты и алгоритмы искусственного интеллекта в кабинете помогают бизнесам показывать релевантную рекламу и оптимально использовать маркетинговый бюджет. Конструктор аудиторий позволяет рекламодателям создавать уникальные таргетинги на основе данных из CRM-систем или на базе аудиторных сегментов, похожих по поведению на текущих клиентов. Создание таргетингов на основе обезличенных данных из CRM-систем помогает показывать рекламу пользователям из клиентской базы. Загруженную аудиторию можно сочетать с основными таргетингами рекламного кабинета. Также формировать новые сегменты можно вручную.

Яндекс Вебмастер предоставил компаниям возможность отслеживать участие своих сайтов в быстрых ИИ-ответах "Алисы" в поиске. Новый инструмент "Видимость сайта в Алисе AI" позволяет бизнесу видеть, по каким запросам их сайт упоминается, а также анализировать конкурентов и примеры пользовательских запросов, формирующих ответы. Вы можете использовать эти данные для повышения видимости в Алисе AI - например, сравнивать свою представленность с опытом других участников рынка и работать над повышением качества сайта или отдельных его страниц Яндекс говорит, что таким образом стремится повысить прозрачность трафика из нейропоиска и сократить использование неточных данных сторонних аналитических сервисов.

Владельцам интернет-магазинов на платформе inSales стало доступно подключение бота Max для взаимодействия с клиентами. Интеграция реализована через официальный API мессенджера, что обеспечивает безопасное и надежное соединение. Через Max покупатели смогут получать уведомления по заказам, вести переписку с магазином и отслеживать статусы товаров. Продавцы смогут настраивать шаблоны уведомлений по заказам как внутри мессенджера, так и в личном кабинете inSales. Помимо Max, на платформе inSales остаются доступны и другие каналы коммуникаций: sms, VK, Telegram, WhatsApp, Viber.

В библиотеке блоков Tilda в категории «Меню» появился новый блок ME400 и шесть его дополнительных вариаций. Блок сочетает в себе настройки ранее существующих блоков меню и даёт дополнительные возможности для изменения дизайна. В новом блоке можно задать высоту, выбрать ширину контейнера — 100% или 12 колонок, а также настроить внешние и внутренние отступы. При клике на «гамбургер» меню может открываться сбоку, на половину экрана, в виде выпадающего списка или в полноэкранном формате. Вы можете настраивать, какие элементы меню показывать в десктопной версии, а какие - в мобильной. Например, можно скрыть второстепенные разделы в мобильной версии, чтобы не перегружать экран. Также, обновлён импорт из Figma в Zero Block. Теперь при импорте макета из Фигмы в Zero Block корректно переносятся группы и вложенность, настройки автолейаутов, градиент в тексте, фоновые изображения групп и фреймов.

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) установила переходный период, в течение которого не будет привлекать к ответственности за размещение рекламы в Telegram и на YouTube, он будет действовать до конца 2026 года. В начале марта антимонопольная служба сообщила, что размещение рекламы в Telegram является незаконным, поскольку доступ к сервису ограничивается. Однако, из-за недовольства бизнеса, в ведомстве сочли, что «хозяйствующим субъектам требуется время для адаптации к новым правилам и переориентированию на другие рекламные каналы».

Конкуренция среди конструкторов сайтов и интернет-магазинов уже несколько лет довольно высокая, поэтому (хостинг-провайдер) Рег.ру придумал ловить клиентов на конкретные специализированные предложения "под ключ". Например, сайт для тату-салона, фотографа, массажиста... На днях, они также добавили функционал интернет-магазина. Работает это так: пользователь заполняет подробную анкету с описанием сайта/интернет-магазина и своими пожеланиями, после чего специалист Рег.ру создает сайт на основе готового шаблон, настраивает хостинг, домен и наполняет площадку товарами. Кроме, собственно, создания сайта, в пакет услуг входит начальный маркетинг и SEO продвижение. И фишка в том, что стоимость формируется не по ходу, а известна заранее - вы можете увидеть ее в каталоге предложений.

Точка Банк запустил Telegram-бота, который помогает предпринимателям быстро понять, во сколько обойдется «белая» поставка из Китая. Пользователю достаточно вставить ссылку на товар с маркетплейса - например, Wildberries или Ozon - чтобы получить ориентировочную стоимость белой поставки. Инструмент показывает структуру затрат и дает возможность сопоставить ее с карго-моделью, где расчет обычно ведется по ставке за килограмм без детализации. Таким образом, предприниматель может заранее оценить финансовую модель и снизить неопределенность до заключения сделки.

Российская криптоплатформа SkyCapital подключила Систему быстрых платежей (СБП) Банка России. Теперь любой пользователь может пополнить баланс мгновенно - по QR-коду или номеру телефона, 24/7, без реквизитов и ожидания. По словам создателей платформы, криптовалюта становится таким же доступным и проверенным инструментом, как обычный банковский перевод. Пополнение счёта теперь занимает секунды. Лимит до 600 000 ₽ в месяц покрывает потребности большинства частных инвесторов и предпринимателей. Никаких банковских реквизитов, никаких задержек — только телефон и QR-код. Все операции соответствуют № 259-ФЗ "О цифровых финансовых активах" и нормам ЦБ РФ. Каждая транзакция прозрачна, проходит KYC и фиксируется документально.