Новости e-Commerce

По данным Яндекса, с февраля по апрель этого года средняя цена рекламного поста в Telegram (оплаченного через Яндекс Директ) сократилась на 17%, а стоимость клика – на 10%. При этом средний показатель кликабельности (CTR) в Tелеграме сохранился на уровне 0,21% – таким же, как до февраля нынешнего года. Однако, эффективность размещений в мессенджере не снизилась, несмотря на изменения на рынке. В Яндексе также изучили отношение рекламодателей к Telegram. Согласно исследованию, 67% рекламодателей Яндекс Директа считают мессенджер приоритетной площадкой для инфлюенс-маркетинга до конца 2026 года. Еще 30% опрошенных намерены сохранить или увеличить текущие расходы на рекламу в Telegram. Часть компаний из сфер недвижимости, телекоммуникаций и ресторанного бизнеса уже вернули рекламные бюджеты в мессенджере к уровням, которые были до начала замедления сервиса.

Wildberries запустил аналитического ИИ-ассистента для селлеров. Он доступен продавцам с подпиской "Джем" в мобильном приложении WB Partners и веб-версии платформы. Сервис работает в формате ИИ-чата с «живыми» ответами. Найти его можно в разделе «Аналитика продавца». Ассистент формирует ответы на основе аналитических отчётов платформы. В чате продавцы могут отслеживать количество заказов и выкупов, анализировать рост отмен и изменение процента выкупа, следить за динамикой продаж, а также контролировать логистику и остатки товаров на складах. Кроме того, сервис позволяет проверять рейтинг товара, отзывы покупателей, поисковые запросы и позиции товаров в выдаче. Ozon и Яндекс Маркет тоже запустили ИИ-ассистентов в этом году.

Вышло мобильное приложение Roistat для iOS (приложение под Android будет позже). По словам разработчиков, в смартфоне или планшете намного легче и удобнее работать с дашбордами и простыми отчетами. На данный момент в мобильной версии доступны несколько отчетов по проекту: статистика по показателям проекта, по недавним посещениям вашего сайта и самым популярным рекламным каналам и посадочным страницам. Отчет “Показатели” позволяет увидеть статистику всех бизнес-показателей за нужный период: сегодня, вчера, за неделю (последние 7 дней) и месяц (последние 30 дней). Отчет “На сайте” отображает количество пользователей, посетивших ваш сайт за последние 15 минут. Статистику можно посмотреть для 2-х видов группировок: рекламных источников или регионов. Отчет “Топ метрик” позволяет оценить, какие каналы и посадочные страницы оказываются самыми популярными. Для них отображаются значения некоторых бизнес-показателей: Выручка и Расходы или Визиты и CV1 соответственно.

Сервис для анализа присутствия брендов в AI-поиске Киберкошка расширил функциональность: помимо мониторинга AI-видимости брендов, платформа начала анализировать, как мобильные приложения представлены в ответах нейросетей. Это первый на рынке инструмент, который позволяет оценить их роль в формировании пользовательских рекомендаций. «Ранее бренды фокусировались на сайтах и классическом поисковом трафике. Однако поведение пользователей меняется: все чаще решения о выборе товаров и сервисов принимаются через нейросети, формирующие готовые рекомендации под конкретный запрос. При этом мобильные приложения - один из каналов конверсии - практически не учитывались в таком анализе. Этот сдвиг в пользовательском поведении потребовал новых инструментов оценки, и мы разработали решение, которое позволяет бизнесу увидеть, как мобильные приложения представлены в новой цифровой реальности - в ответах нейросетей,

Стартап Шпиониро представил инструмент для отслеживания того, как бренды упоминаются в ответах ИИ-ассистентов. Поддерживаются YandexGPT, Алиса, GigaChat, ChatGPT, DeepSeek и Gemini. Разработчики говорят, что сервис работает следующим образом: он автоматически задает набор запросов в разные модели, фиксирует ответы и анализирует наличие и тональность упоминаний. Результаты собираются в дашборде, где можно отслеживать динамику видимости бренда со временем. Сервис ориентирован на маркетологов и бренд-менеджеров средних компаний, SEO и SERM-агентства. Стартовый тариф - от 1490 руб./мес.

Xoplix - новый российский ИИ-генератор лендингов для малого бизнеса. В отличие от конструкторов, где нужно самому собирать блоки и писать тексты, Xoplix делает всё автоматически. Вы описываете бизнес в короткой форме, ИИ генерирует готовый лендинг за несколько минут: пишет тексты под вашу нишу, формирует оптимальную структуру, подбирает изображения. После генерации доступен редактор: 20+ разработанных дизайнерами цветовых палитр, эффекты фона для создания глубины, анимации, формы кнопок/карточек, все что нужно что бы сделать лендинг не шаблонным, а уникальным и отражающим ваш продукт, с минимальными усилиями. В результате вы получите адаптивный HTML-файл который можно скачать и разместить на любом хостинге. Сервис подходит для любого малого бизнеса, онлайн и офлайн услуг, для всех, кому требуется сделать сайт без необходимости разбираться в конструкторе и без агенств или фрилансеров. Стоимость: от 99₽ за лендинг. Без ежемесячной подписки.

Ozon добавил в личный кабинет селлера «Умного ассистента». Он анализирует данные магазина, дает персональные рекомендации и отвечает на вопросы по работе с платформой, помогает быстрее принимать решения и находить нужную информацию, формирует рекомендации, которые помогают улучшать ключевые показатели и увеличивать продажи. Пользователь может задать ассистенту вопрос в свободной форме и получить ответ на основе базы знаний платформы или собственной аналитики. Система учитывает контекст диалога, уточняет запросы и предлагает релевантные действия — от интерпретации метрик до рекомендаций управлению поставками. Отдельные сценарии предусмотрены для новых продавцов. Ассистент подсказывает, с чего начать, какие шаги выполнить для запуска продаж и как быстрее выйти на первые результаты.

Яндекс Маркет запустил сервис Фулфилмент для внешних интернет-магазинов и продавцов, работающих на других маркетплейсах. Он даст предпринимателям доступ к логистической инфраструктуре компании по всей стране. Решение разработано с учетом потребностей малого и среднего бизнеса на разных этапах развития – от запуска онлайн-продаж до масштабирования операций. Предприниматели могут передать логистику на аутсорсинг и развивать бизнес без дополнительных инвестиций в собственную инфраструктуру. Начинающие предприниматели с помощью сервиса смогут сэкономить на инвестициях в собственную логистику, перенаправив средства, например, в маркетинг. При этом «Фулфилмент» позволит нарастить продажи – за счет увеличения клиентской базы из разных городов, дотянуться до которой ранее могло не хватать мощностей.

В сервисе для размещения статей и новостей Collaborator появился новый функционал — AI-фильтрация по ключевым словам. Она помогает находить площадки по семантической релевантности контента, а не только по категориям. Благодаря фильтрации по ключевым словам на основе ИИ поиск возможностей для размещения гостевых статей стал проще, чем когда-либо. В отличии от обычного поиска AI может выдавать сайты, подходящие по смыслу, даже если они находятся в другой категории. Вы можете добавить одно или несколько ключевых слов. При этом выбирать категорию необязательно — поиск все равно будет работать корректно.

ИИ помощник появился в Яндекс Директе в конце 2025 и до сих пор он умел собирать аналитику по кампаниям, формировать отчет, а также отвечать на вопросы про статистику кампаний. Теперь он научился запускать рекламные кампании. Процесс запуска происходит через диалог в чате - помощник задает вопросы о специфике бизнеса, предлагает стратегию и параметры продвижения (которые можно одобрить или отклонить), выбирает оптимальные варианты бюджета для этих параметров, создает тексты и изображения под аудиторию, при необходимости генерирует лендинги и помогает с настройками. Перед запуском ИИ-помощник согласовывает ключевые параметры кампании и бюджет. В Яндексе говорят, что таким образом не только упрощается процесс старта рекламы (не нужно разбираться в настройках), но и эффективность повышается на целых 30%.